Servicio de Call Center

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Call Centers que prestan servicio para terceros en Argentina, Latinoamérica y el mundo entero

Offshore Outsourcing para empresas norteamericanas y europeas.

Tareas:

 capacitación recepción de llamados ruteo de los mismos respuestas, repreguntas, feedback recolección de datos análisis de rendimiento  

Equipos:

centrales telefónicas

software para call-center

teléfonos digitales

puestos de trabajo

puestos de control

Web servers

servidores internos y externos (intranet y internet)

Herramientas:

bases de datos

 programación a medida

traducción

 ruteo automático

 IVR

 

 

Esquemas:

 concursos

 encuestas

 cupones

 muestras

 focus groups

 opinión

 decisión de compra

 

friendly operator

Representamos a un grupo selecto de call centers en Buenos Aires y alrededores, con capacidad para llamadas entrantes y salientes, campañas integrales de marketing, tratamiento de temas técnicos y especializados.

Contamos con el más completo y actualizado equipamiento electrónico y de software.

Tenemos especialización en diversos temas:

- USO DE CALL CENTER EN EL ÁREA FARMACÉUTICA: campañas de fidelización, monitoreo de ensayos clínicos, entrega de muestras, seguimiento de tratamientos, captación de pacientes y de médicos, ventas a distancia, distribución a farmacias y droguerías.

- Marketing de productos de CONSUMO MASIVO: cosmética, productos bancarios, seguros, telefonía.

- Distintas metodologías: concursos, encuestas, cupones, muestras, focus groups, opinión, decisión de compra.

Contacte por un presupuesto sin compromiso

Socios fundadores del grupo Call Centers Argentina:

DataExpress - Inetlligent - CRO Argentina

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